离退休干部服务管理信息化建设培训专题

离退休干部是党和国家的宝贵财富，是推进新时代中国特色社会主义伟大事业的重要力量。随着信息技术的快速发展和老龄化社会的加速到来，离退休干部工作面临新形势新任务新要求。《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》明确提出，要积极运用信息化手段提升离退休干部党建工作精准化、科学化水平。上海交通大学深入贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，依托学校在信息技术、公共管理、社会学等领域的学科优势，特开设“离退休干部服务管理信息化建设培训专题”，旨在帮助各级老干部工作部门工作人员深刻把握新时代离退休干部工作的新特点新规律，熟练掌握信息化工具和方法，全面提升离退休干部服务管理的质量和水平。

一、培训背景

当前，我国离退休干部队伍结构发生深刻变化，退休干部数量持续增长，离休干部整体进入高龄期高发病期，离退休干部的思想观念、活动方式、服务需求日益多元化。与此同时，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术迅猛发展，深刻改变着人们的生产生活方式，也为创新离退休干部工作提供了新机遇新手段。

截至目前，我国60岁及以上老年人口已超过2.8亿，人口老龄化程度持续加深。老干部工作作为党的组织工作和人事工作的重要组成部分，面临着服务对象数量庞大、需求多元、服务资源有限等挑战。传统的以人工为主、线下为主的服务管理模式，已难以适应新时代老干部工作高质量发展的要求。

面对新形势新任务，迫切需要推进信息化与老干部工作深度融合，以数字化赋能老干部工作高质量发展。上海交通大学继续教育学院紧密围绕党和国家关于老干部工作的决策部署，整合学校信息安全、公共管理、智慧养老等领域的优质教学资源，精心设计本培训专题，力求帮助学员开阔视野、更新理念、提升能力，推动离退休干部工作理念思路、方式方法、体制机制创新发展。

二、培训意义

推进离退休干部服务管理信息化建设，是贯彻落实习近平总书记关于老干部工作重要指示精神的具体行动，是适应人口老龄化新形势、推动老干部工作高质量发展的必然要求。第一，信息化建设是提升老干部工作精准化水平的重要手段。通过建立离退休干部信息数据库和服务管理平台，可以精准掌握老干部基本情况、身体状况、服务需求等信息，实现精准服务、精准管理。第二，信息化建设是提升老干部工作科学化水平的必由之路。运用大数据、人工智能等技术，可以对老干部工作数据进行深度分析，科学研判工作形势，为决策提供有力支撑。第三，信息化建设是提升老干部工作满意度的有效途径。通过“互联网+老干部服务”模式，可以打破时空限制，为老干部提供更加便捷、高效、贴心的服务，不断增强老干部的获得感幸福感安全感。

三、培训对象

各省市自治区及地市党政机关相关部门领导干部、业务骨干；企事业单位中高层管理人员；从事离退休干部服务管理信息化建设相关工作的专业技术人员。培训可根据委托单位具体需求进行定制化设计，灵活安排培训时间和课程内容。

四、核心课程模块

本专题课程体系围绕离退休干部服务管理信息化建设核心主题，精心设计四大模块，涵盖理论基础、政策解读、实务操作和能力提升等多个维度，课程内容丰富、结构合理、针对性强。

（一）政策理论与形势研判

• 《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》深度解读：系统解读文件出台的背景意义、核心要义和实践要求，指导学员准确把握政策精神。
• 新时代老干部工作的历史方位与使命担当：回顾老干部工作发展历程，分析新时代老干部工作的历史定位和使命任务。
• 全国老干部局长会议精神与工作部署解读：传达解读全国老干部局长会议精神，明确年度工作重点和努力方向。
• 人口老龄化发展趋势与老干部工作应对策略：分析我国人口老龄化发展趋势和特点，研究老干部工作的应对之策。
• 数字化转型背景下老干部工作创新发展路径：探讨数字化转型对老干部工作的影响，研究老干部工作创新发展的路径方法。
• 离退休干部思想政治工作的新形势新要求：分析离退休干部思想政治工作面临的新形势，明确做好思想政治工作的新要求。

（二）信息化建设核心能力

• 以信息化建设赋能离退休干部工作高质量发展：从战略高度阐述信息化对老干部工作的赋能作用，明确信息化建设的目标路径。
• 离退休干部服务管理信息平台规划与建设实践：介绍信息平台规划设计方法，分享平台建设实践经验和典型案例。
• 推进信息技术与离退休干部党建工作深度融合：探讨信息技术赋能离退休干部党建的方式方法，打造智慧党建新模式。
• 离退休干部信息动态管理制度与数据治理：建立健全信息动态管理制度，加强数据治理，确保数据准确、安全、可用。
• 用好“两微一端”新媒体，服务新时代老干部工作：学习运用微信、微博、移动客户端等新媒体，拓展老干部工作阵地。
• “线上+线下”：离退休干部教育教学服务新模式探索：探索线上线下融合的离退休干部教育教学新模式，提升学习效果。
• 集成开发“三张网”，助推老干部工作“三化”建设：学习“三张网”建设经验，推动老干部工作信息化、精准化、规范化建设。
• 智慧养老技术应用与离退休干部精准服务：介绍智慧养老技术发展现状，探讨如何运用技术手段提升精准服务水平。

（三）实践经验与典型案例

• 离退休干部工作新政策、新形势与实践创新经验：结合最新政策要求和各地实践，分享离退休干部工作创新经验做法。
• 离退休干部党建信息化建设典型案例剖析：精选离退休干部党建信息化典型案例进行深度剖析，供学员借鉴参考。
• “智慧老干部”平台建设的探索与实践：分享“智慧老干部”平台建设的思路、做法和成效，提供实操参考。
• 老干部工作大数据分析与精准服务实践：介绍大数据分析在老干部工作中的应用场景和实践案例。
• 离退休干部网络学习平台建设与运营管理：探讨离退休干部网络学习平台的建设思路、内容运营和管理机制。
• 利用新媒体做好离退休干部思想引导工作：学习运用新媒体开展离退休干部思想引导工作的方法技巧。
• 社区嵌入式养老与离退休干部服务体系建设：研究社区嵌入式养老模式，探讨完善离退休干部社区服务体系的路径。
• 离退休干部志愿服务信息化管理实践：分享离退休干部志愿服务信息化管理的实践经验和成效。

（四）队伍建设与能力提升

• 老干部工作者信息素养与数字化能力提升：明确老干部工作者应具备的信息素养，提升数字化工作能力。
• 离退休干部工作信息化安全管理与风险防范：学习信息化安全管理知识，防范数据安全和网络风险。
• 老年数字鸿沟问题与适老化服务优化：分析老年数字鸿沟问题表现，探讨适老化服务优化路径。
• 新媒体环境下老干部舆情引导与应对：学习新媒体环境下老干部舆情监测、引导和应对的方法技巧。
• 离退休干部心理健康服务的信息化路径：探讨运用信息化手段开展离退休干部心理健康服务的方式方法。
• 新时代老干部工作队伍专业化建设路径：研究老干部工作队伍专业化建设的路径方法，提升队伍整体素质。

五、培训方式

本专题培训采用多种教学方式相结合的模式，坚持理论联系实际，注重学以致用，确保培训实效：

• 理论授课：邀请知名专家学者进行系统的理论讲解和政策解读，夯实理论基础。
• 案例教学：精选典型案例进行深度剖析，通过案例研讨提升学员分析解决实际问题的能力。
• 现场教学：组织学员赴相关政府部门、产业园区、知名企业进行实地考察学习，借鉴先进经验。
• 互动研讨：通过分组讨论、主题沙龙、行动学习等形式促进学员交流互动，碰撞思想火花。
• 线上线下结合：支持面授学习、线上学习、混合式教学等多种模式，满足不同学习需求。

六、师资保障

上海交通大学继续教育学院整合学校雄厚的师资力量，组建高水平师资团队。师资队伍主要包括：上海交通大学相关学院的知名教授、博士生导师；复旦大学、同济大学等沪上知名高校的专家学者；国家机关和地方政府部门具有丰富实践经验的领导干部；行业领军企业的资深专家和高管；相关领域知名智库和研究机构的研究员。师资团队理论功底深厚、实践经验丰富，能够为学员提供高质量的教学内容和专业指导。

七、教学保障与服务

上海交通大学继续教育学院为参训学员提供全方位、高标准的教学保障和贴心服务：

• 培训证书：培训结束后，经考核合格，颁发“上海交通大学继续教育结业证书”。
• 课程定制：可根据委托单位需求量身定制培训课程方案，满足个性化培训需求。
• 食宿安排：统一安排校内住宿和餐饮，校园环境优美，生活便利舒适。
• 班级管理：配备专职班主任和教学秘书，全程负责班级管理和教学服务保障。
• 后续服务：建立学员交流平台，提供持续的学习支持、咨询服务和校友资源对接。

八、联系方式

如需了解更多培训详情或定制专属培训方案，欢迎随时联系上海交通大学继续教育学院干部培训中心：