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银行培训
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上海交通大学--银行培训专题
发布时间：2022-02-11
资料来源：党政培训
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上海交通大学-银行培训专题
1.上海交通大学银行服务能力提升专题研修班
【核心课程】具体培训方案可根据培训单位实际情况量身定制。
| 部分课程设置 | 课时 |
| 如何成为一名优秀的银行员工 | 4 |
| 银行员工必备的基本操作技能 | 4 |
| 营销心理学与沟通技巧 | 4 |
| 压力调试与阳光心态 | 4 |
| 银行财务报表解析与业务创新 | 4 |
| 银行公关与危机处理 | 4 |
| 银行突发事件处理 | 4 |
| 高端客户服务营销与资产配置 | 4 |
2.上海交通大学银行中高层干部培训班
【核心课程】具体培训方案可根据培训单位实际情况量身定制。
| 课程设置 | 课时 |
| 宏观经济形势与政策 | 4 |
互联网+金融 | 4 |
| 十九大后宏观经济形势与经济转型升级 | 4 |
| 压力调试与阳光心态 | 4 |
| 销售团队建设与管理实务 | 4 |
| 中高层管理者的能力提升 | 4 |
| 现场教学 | 4 |
| 管理心理学与沟通技巧 | 4 |
3.上海交通大学银行柜员综合素能提升培训班
【核心课程】具体培训方案可根据培训单位实际情况量身定制。
| 课程设置 | 课时 |
| 宏观经济形势与政策 | 4 |
互联网+金融 | 4 |
| 礼仪与沟通技巧 | 4 |
| 压力调试与阳光心态 | 4 |
| 会计实务 | 4 |
| 财政管理与改革 | 4 |
| 现场教学 | 4 |
| 税务管理与改革 | 4 |
【培训保障】
硬件：多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。
软件：培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；
2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；
3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；
4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；
5、每天评选优秀作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评优秀学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
【联系方式】电话：021-62932519 田老师
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