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中层干部培训视频

发布时间:2023-03-25                       资料来源:老师                       点击次数:

中层干部培训视频

杭州企业干部的培训内容一般有什么

一、政治素质
通过政治素质培训,提高企业干部人员的政治鉴别能力。
培训的主要内容有:战略思维、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团及企业内部的发展战略。

二、专业知识
通过对专业知识的培训提高企业干部专业才干能力,知识的不断更新,信息的快速传递。
培训内容以浙大城院继续教育为例,是根据不同的岗位对基础知识、专业知识、专业管理技能等进行系统的培训。

三、管理能力
①自我管理类:提高管理水平
企业干部人员角色分析:现代企业对企业干部人员的要求;企业干部人员的角色认知和定位。
时间管理:管理者时间资源与利用率分析;常见的时间管理问题以及对策。
高效沟通技巧:如何建立畅通沟通渠道;与上级沟通;与下级沟通;如何进行有效沟通。
职业素养:职业意识;职业行为;商务礼仪;社交礼仪;涉外礼仪。
②绩效管理类:提高绩效管理水平
目标管理 :SMART原则;如何与下属设定目标;如何与上级设定目标;目标对话;工作追踪。
激励:掌握下属需求;双因素激励方法;激励的原则与激励环境的建立。
绩效评估:绩效评估的要素;企业干部人员在绩效评估中的角色与作用;绩效考核;绩效面谈技巧。
③团队管理类:提高团队管理水平
有效授权:授权类型;授权原则;授权技巧。
领导艺术:领导者个人营销的建设重点;领导风格;如何构建有凝聚力的企业文化。
团队建设:员工正确选择与任用的关键;如何培养和维护员工的团队警示;如何调动员工的工作热情和自信。

全 国干部教育培训 高校 基地有多少

中组部确定的首批13所大学为全国干部教育培训高校基地,包括北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、哈尔滨工业大学、复旦大学等,目前在不断增长中
企业中层干部培训主要培训什么课程

很多的。
有系统的课程,也有单个方面提升的课程。
总的来说,中层干部的培训课程主要包括:角色认知、团队建设、沟通能力、执行力、领导力、目标与绩效管理、时间管理、员工培养与激励等等。
这些都是可以单独作为一门课程来做的。
你可以去 众卓咨询 了解下。
应该会帮到你。

中层干部沟通培训主要培训哪些内容

转载何岸老师博文:

不同老师做中层干部沟通培训,课程的设计是不一样的,各有自己套路,我认真研究了应用心理学、教练技术、NLP、九型人格等心理学方面的知识,也结合了企业管理中的实际经验,设计了自己的有效沟通课程,我的有效沟通培训课程包括如下的内容:

1. 认识沟通:了解沟通有哪些方式,影响沟通的主要因素是什么,人们喜欢和讨厌什么样的沟通,沟通中常见的误区是什么。

2. 沟通中应具备的心态:尊重理解接纳信任、换位思考、焦点在外等。

3. 沟通中应懂得的人性:了解人性中的一些智慧,包括,人的情绪和神经之间的关系,人的行为、情绪、动机之间的关系等,学习这些,可以让我们更了解人性,了解人性的沟通,一通百通,让沟通变得很容易。

4. 沟通中应掌握的技能:双向沟通、5W2H、同频道方法、消除抗拒的五步骤。

沟通是个需要一生去研究的话题,让我们一同慢慢学习吧。

中层管理培训课程包括哪些内容

中层管理人员作为企业核心力量,直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营,其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此,对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要,今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训?
在企业中,中层管理人员对下属而言是管理者,对上级而言是被管理者,这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责,又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中,起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用;另一方面,也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此,企业的战略目标能否顺利实施,中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大,技术迅速发展,市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此,中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么,要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向他们传递相关的管理知识理念,使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬光大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标,对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式:
(1)列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议,让其熟悉整体战略发展思想,了解整体战略目标制定的过程,便于在战略执行过程中,能够更加明确实施的方向和思路。
(2)岗位轮换
对于中层管理人员,不仅要熟悉自己部门的业务,最好能够熟悉与其配合的其他业务知识,在岗位轮换过程中,中层管理者能够了解配合部门的业务,对中层管理者在以后的工作中,能够站在整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
(3)多层次管理
让中层管理人员 *** ,进行小组讨论,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业,对中层管理人员的培训,企业都会选择进行外部培训,选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程,组织培训;或由中层管理人员根据能力提高需要,申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强,能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践,培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环,是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标,又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此,越来越多的企业更加关注中层干部,并加大对中层的管理与培训。
但是,不少企业的培训尤其是中层干部培训工作,仍停留在“引进一两个课,外出听一两个课程”这样的松散形式上,对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面,我拟围绕中层干部究竟要怎么培训,培训什么,如何开展,如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法,归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点:
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色,在下属面前他代表着企业,在下司面前他代表基层,在同事面前,他是管理协作某一环节或职责范畴的代表,而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体,要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识,要能很好的权衡和理顺各种关系,要善于接收与分配工作,并承担应用的责任,更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求,都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然,依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同,中层干部在培训上也有着差异,甚至是迥然不同。销售企业中层干部,较大一部分是销售精英,销售能力强,但团队意识和管理能力不强;财务干部,严谨细致但沟通与协调能力不足;管理职能干部的沟通和管理意识强,但职业困惑大于专业部门干部等;新晋升人员冲劲大干劲足,但岗位实操不足,经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点,就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求,反映不同的培训接受能力,也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划,而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上,因此,盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点:就是了解中层干部的客观信息。要知道,企业的中层干部群体包括哪些人,不同的企业规模大小行业不同都是不一样的,关键是他们必须具备共同的特点,不具有决策职能,并有2-3个下属或负责一定的管理职能,在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件:学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等,以表格化的形式进行汇总。
分析:通常就是对主客观信息的一个分析和掌握,说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这些可变量将为培训提供价值依据,也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的,不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解,接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求,科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段:分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段:收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段:再分析:对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何,就是不能没有接下来的培训怎么做,做什么,为什么这么做的建议和看法,因为,这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化,就必须进行细致分析,去伪存真,去末求本,去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求,所谓主观是指他们认为有什么问题,认为该做什么培训,而客观是指他们的实际培训认知与现状,、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然,最后不得忽略的是,培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语,不同的时期由于中层干部的状况不同,企业处于不同的发展阶段,因此,培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求,就应该确定当前干部培训的目标,有了目标,培训工作就有了着眼点,就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例,根据需求的整体调整与分析,确认今年年度目标是培养中层干部梯队,那么相关的关键工作就出来(只针对培训来说),一是制定中层干部培训的规划和计划,二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求,三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关,其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样,有必要得到相关人的支持和理解,也许有些工作别人并不能够接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很难开展,这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,还是那句话,即使短时期于对方不利,你也要让对方理解,你从全局考虑为考虑的用心,退而次之,即使不支持,也请不要反对;中层干部们的理解和认可,这是显然的,他们不情愿的培训工作会有什么效用呢?

企业管理培训有哪些课程

时下,市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多,对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言,如何从中选择,成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。

这样的情景反复出现,我想,是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大多数组织方唯一的目的就是要实现经济效益的最大化,根本或者说很少会花时间真正聚焦在课程质量本身上。

当然,笔者并不是要将所有的管理培训及企业内训课程一棒子打死,相信市面上也确有一些优秀的培训课程等待我们发现。但在这之前,我想,当下一次有人提高到管理培训课程时,我的建议仍然将会是:去读读12Reads系列的书吧!

高小平秘书长指出,现代党政干部培训课程体系有哪项

高小平,1956年7月生, *** 党员,中国行政管理学会副会长兼秘书长,博士,研究员。回 曾任国务院办公答厅机关党委干部、宣传部副部长、部长;1994年至今,任中国行政管理学会副秘书长兼《中国行政管理》杂志社社长主编、秘书长、副会长兼秘书长。兼...

王一恒的干部培训课程怎么样

我在8月1号,参加了一场在江苏省仪征市,由扬子举办2020年员工能力素质提升专题培训班,现场各全体员工近300人参加培训。
在现场王一恒先生从“职场启迪·寻根缘为谁而作”、“凝心聚力·建目标与企共行”、“心灵觉醒·铸责任持久以恒”、“循循渐进·深度挖掘潜能”、“企业文化·同心同力同频”等五个方面对员工进行辅导和启迪。整场授课内容丰富、干货十足,有深度、有特色,对员工职业发展中面临的很多困惑和不解作出了回应和解答,一针见血地指出症结所在,并给出了“治愈良方”,帮助员工进一步明晰了职业发展规划,确立了个人学习计划。
在干部培养方面我选择的是:王一恒老师,我参加过很多的课程,王一恒老师的干部培训最让我受益匪浅,员工开始主动自动自发的工作。可以针对的企业或产品的具体情况策划、设计非常具有针对性的教材、案例、情景游戏等,这样效果非常明显。传统的听课、培训不等于内训,甚至不是内训,那只是学习,真正的内训是绝对的针对企业需求以及特性,针对性的开发设计并针对性实施培训或训练。这样才是有的放矢,才不会花一分冤枉钱。并且员工越学越有劲,而不是越学越不想学。
我一直很疑惑王一恒老师到底为何这么厉害,后来我查询他的背景之后我明白了:
王一恒老师
华人500强专家讲师
著名企业员工培训导师
一恒干部效能研究院院长
国内企事业管理干部骨干培训首选专家
阿里干部培养体系《三把斧》长期研究和落地专家

专业资历: 清华工商班、上海复旦经管班、香港财经学院、山东财经大学、华中科技大学、西南财经大学、中山大学等国内著名大学的经理人课题主讲专家,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会,陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家,从业15年来长期致力于对领导力和执行力的前瞻性研究和常规问题分析和解决; 曾为北京、上海、广东江苏、浙江、福建 、河南、河北、陕西等 *** 单位提供干部培训服务,为知名企业如阿里巴巴、英特尔、西门子、正大集团、中石化、中石油、招商局、农行、中行、工行、电信、联通、移动、邮政、民生、一汽、吉利、奇瑞、雷诺、丰田、蒙牛、伊利、中核、中车、日立、恒大、平煤、富力、中交建、国药、哈药、石药、银泰等国内多达2500企业培训辅导服务 ,以前沿的视野、哲学的思维、工匠的精神为致力于经营管理提升的管理者提供最前沿的资讯碰撞和最有价值的智慧分享,用嬉笑深刻入木三分的授课风格让学员醍醐灌顶,认清自我,用互动分享体验的课堂氛围让学员在动手中成长自己;从而破解企业将帅核心层的秘诀 ,大幅度提升组织的高绩效。被誉为国内中高层干部培训第一人,是国内企事业单位管理干部培训首选专家之一。
授课风格:前沿、睿智、犀利、系统、幽默、 *** 、实战、互动、活跃 、干货、好用
出版书籍:《中国式经理人》、《企业合伙人运营工具库》、《这样沟通最有效》、《小米口碑化的背后》等畅销书籍。
爆品课程:《落地“阿里三把斧”——价值型管理者成长模型》、《撸起袖子加油干——卓有成效管理者6个干法 》、《360度沟通智慧》、《打破部门墙——跨部门沟通与协作》、《管理实践——结果导向的执行力新解码 》、《引爆全员撸起袖子顶格干》、《重在责任、赢在执行》

杭州企业干部培训一般包括哪些课程

看分为什么专题的课程了,如浙大城院就分为了以下几个专题,分别是企业党建专题、新生代企业传承专题、企业定制化内训项目、国企混改专题等

企业中层干部培训主要培训什么课程

很多的。有系统的课程,也有单个方面提升的课程。总的来说,中层干部的培训课程主要包括:角色认知、团队建设、沟通能力、执行力、领导力、目标与绩效管理、时间管理、员工培养与激励等等。这些都是可以单独作为一门课程来做的。
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中干培训:做一名好的中层干部应具备哪些基本素质

做一名好的中层干部应具备哪些基本素质今天,我利用这个机会与大家共同探讨做一名好的中层干部应具备哪些基本素质,下面,我主要从三个方面谈这个问题:中层干部的地位及其作用、中层干部的必备素质和怎样当好中层干部。中层干部的地位及其作用加强管理,提高决策水平,干部队伍是关键。建设一支优秀的管理干部队伍,加强干部的能力与素质建设,是加强内涵建设,全面提升我校管理水平和办学水平,推进示范化学校建设的必要组织保证。中层干部是学校各部门的领导干部,兼有承上启下的双重身份,中层干部地位与作用体现主要在三个方面:第一,中层干部是学校战略决策的具体执行者;第二,是学校中层管理决策的制定者;第三,是学校领导联系师生员工的桥梁和纽带。这种角色,决定了其地位和作用的特殊性。因此,加强中层干部队伍建设至关重要。中层干部的必备素质中层干部加强自身修养,提高自身素质是理解学校决策、执行学校决策和组织本部门师生员工贯彻落实学校决策的重要保证。因此,中层干部必须不断加强修养,提高素质,我将从五个方面谈这个问题:一、健全人格的塑造干部要注重加强个人修养,不断提高人格素质。孔子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”德乃为人之根本,要做好官,先要做好人。只有树立正确的世界观、权力观、利益观,不断增强“德”的观念,加强“德”的锻炼,注重“德”的修养,做到学为人师、行为人范,才能既具有强大的感召力和影响力,又具有令人折服的人格魅力。中层干部承担着执行、管理和教育的重任,要育人,首先要学会做人;要管理,首先要学会服务他人。作为一名管理干部要重视健全人格的塑造。1、要为人诚实、公道正派。一个人的权利、职位和地位,都是群众和组织赋予的,而人格素养则无法由群众和组织赋予。人格素养的提高要靠自身加强修养来实现。只有在日常工作中为人诚实、公道正派,时时刻刻坚持原则,才能不为私利而随波逐流,才能坦诚与人共事,取得上级、下级和同事的信任。学校的管理工作需要多个部门的通力合作,需要广大师生员工的大力支持。只有真正做到公道正派,才能在管理人员和教师之间搭起一座沟通的桥梁,真正得到他们的尊重、理解和支持。2、要谦虚谨慎、胸怀宽广,严以律己、宽以待人。谦虚的态度、宽广的胸怀、合作精神的养成是中层干部应该具备的最基本的道德素质。有了宽广的胸怀,我们就能一分为二地看待问题,就能虚心接受别人的意见,就能看到别人的优点,就能容忍别人的缺点,就能最广泛地调动一切积极的因素为共同目标而不断努力。为此,全体干部,应该以大局为重,时刻保持一颗宽容之心,严以律己、宽以待人,使部门内部和谐起来,部门之间协调起来,全校上下才能团结起来,共同致力于学校的发展。3、要勤政廉洁,一心为公。吃苦在前,享受在后,始终保持普通劳动者的本色,这是干部应具备的人格素质的重要方面。要时刻把教职工的利益放在第一位,全心全意为广大师生员工服务,做到勤政廉洁、一心为公。要自重、自省、自警、自励,在利益和荣誉面前先人后己,时时处处严格要求自己,自觉做到廉洁从政,对自己负责,对学校负责。二、合作精神的养成一项任务的完成必然是学校各部门团结合作、协调配合,发挥整体作用的结果。每个干部都要树立全局观念和大局意识,围绕学校的教育教学目标,科学规划和设计本部门的工作。要处理好本部门利益与学校整体利益、眼前利益和长远利益的关系,有时甚至要为实现整体利益“牺牲”本部门的利益。加强与其他部门的团结协作,增强团队意识,培养团队精神,才能不断提高干部队伍的凝聚力、战斗力和执行力。在协调合作方面要注意加强部门领导班子的团结协作。首先,要认真学习贯彻党的民主集中制原则,部门领导班子既各司其职、各负其责,又经常沟通,善于合作,相互支持,相互理解、相互补台,维护班子的团结与和谐,在教职工中树立良好的形象;其次,要加强自身的修养,遵守职业道德,要具有宽广的视野和宽阔的胸怀,要讲究思想方法,做到多理解、少猜疑,多谅解、少挑剔,多干事、少表白,多自省、少自满。三、具备创新品质“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。”在全面实施素质教育、办好人民满意的教育的今天,一所学校能否站住脚跟,在很大程度上就在于我们的干部能否推进管理创新,创造性地贯彻和落实学校的战略决策。1、增强创新意识。强烈的事业心和责任感是创新的先决条件。创新是一种崇高的追求,它与高尚的精神境界、高昂的精神状态直接相联系。没有强烈的事业心、责任感,就不可能有创新意识,更谈不上创新实践。2、努力学习,为创新提供充足的内在动力。学习是创新的基础。领导干部要率先践行终身学习的理念,做到与时俱进,不断吸收新知识。只有自己具备了广博的新知识、扎实的新技能,才能在学校管理中实现想创新、能创新、成功创新。要认真学习和贯彻党的解放思想、实事求是和与时俱进的思想路线,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,从对马克思主义教条式的理解中解放出来,从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来。用创新的思维方式思考新的问题,寻找新的出路。3、提高创新能力,把创造性思维落实到工作中。我们干部执行校长的指令,不是简单地复制,也不是机械地照搬,应该是一种创造。在制定计划实施方案的过程中,要有自己的智慧,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。中层干部既应该成为一名富有创造性思维的思想者,又要成为一名脚踏实地的实干家,思想上要有创新意识,行动上要有创新能力。要处理好原原本本地贯彻校长精神与创造性工作的关系。作为中层干部,不认真贯彻学校的决定是不对的,原原本本地贯彻学校决定是应该的,但创造性地工作是最好的。创新是必要的,但在管理中要防止随意性,克服盲目性,增强规范性。四、人文情怀的铸就“人文”的实质是一种根植于内心的素养,一种无须他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由,一种能设身处地为别人着想的善良。每个管理干部都要高度重视培育自身的人文情怀,要常怀爱人之心,常修管理之德,常弃非份之想,常省自身之过,正确地行使组织赋予的权力,从公正出发,让管理在阳光下操作,追求公开透明,带着感情做好管理工作,为教职工创造公平公正的竞争环境。在管理工作中,要切实落实以人为本,注重人文关怀和心理疏导,做到既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人和关心人。一是要培育和谐精神。中层干部要开拓创新、求真务实、公正廉洁、和谐共事。用和谐的方法处理问题,培育乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态,以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上,树立公正合理、和谐共事、共同发展的理念,提倡包容和协作精神。要着力丰富师生员工的文化生活,满足人们的精神文化需求,用健康丰富的文化生活有效调节教职工的情感和心理,让教职工事业上有成就感,生活上有幸福感,心理上有归属感,精神上有自豪感。二是充分关注师生员工的感受和需求。要高度重视师生员工的成长与发展需要,努力创造让每个人发挥聪明才智的环境,促进人的才智和能力的充分实现。三是在宽容中接纳、在尊重中爱护。通过加强自身修养,提高精神境界,完善自我人格,在管理中要做到在宽容中接纳、在尊重中爱护,根据每个教师员工的实际,制定切实可行的、最大程度发挥人的才能的发展规划,从劳动、从创造和对别人的关爱中推进工作、取得成就、获得满足。五、业务基础的夯实作为一名中层干部,要管理好自己职责范围内的工作,必须具有扎实的专业知识、科研能力和综合管理协调能力。同时,要有问题意识研究意识,在工作中不断发现问题,并能率领职工理性地研究和解决问题。要达到上述目标,必须不断地学习补充新知识、新理念。学习能力是一个人的基础能力,也是干部成长进步的源动力。做好一名好的管理者,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向职工学习,向书本学习。向实践学习,就是要经常总结工作,善于总结工作,既要总结成功的经验和失败的教训,又要找出下一步的努力方向。向教职工学习,就是要认真听取教职工的意见,尊重教职工的创造精神,把工作需要和教职工的需求结合起来,帮助教职工在工作中实现自己的人生价值和愿望。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合工作实际,需要什么学什么,不断提高马克思主义基本理论水平和业务知识水平。只有善于学习的人,才能善于工作;只有业务基础扎实,才能更好更出色地工作。怎样当好中层干部一、树立管理就是服务的理念。管理表面上是技术的操作,实际上是智慧和思想的展现;管理的初级形式是“管”,深层次的本质是关怀、是关爱、是服务、是以人为本。提高管理水平必须由经验管理向科学管理、规范管理转变,然后逐渐进入人文管理阶段。目前在工作中,全体干部都要牢固树立管理就是服务的理念,全心全意为广大教职工和学生服务。以深入理解学校的决定和精神为起点,认真谋划,快速落实,急事急办,特事特办;以教职工满意为最高标准,切实把学校的决策、对教职工的关怀传达和落实到本部门工作中去,为广大教职工爱岗、敬业、乐业,创造良好的工作和生活环境。二、提高凝聚力是事业成功的保证。提高凝聚力的基础是团结,今天讲的团结,又分两个方面:一是干部之间的团结;二是各部门内部的团结。团结就是要做到能和谐共事、能沟通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作为一名管理干部应具有对待事业的“奉献之心”,对待同志的“理解之心”、同志之间的“平等之心”和岗位的“责任之心”。三、要注意上下级关系,把握工作不越位。“下级服从上级”是党的组织原则之一。中层干部是执行学校决策部署的中坚力量,要做到准确理解上级决策,令行禁止,创造性地开展工作。要摆正位置必须做到:对上级不越权,对同级不越位,对下级不包办。要将那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的人用到最适合的岗位。四、正人先正己,提高执行力。要想先做事,必须先做人。在管理上,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。2、以德正人。古人云:“民不畏严而畏廉”,“不畏权而畏公”。对本部门的人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。我们的干部在工作中一定要致力于提高自己的情商,关心人、体贴人、理解人。4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做到“四明”,即对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。德高为师,身正为范。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这是说:当管理者自身端正,作出表率时,不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来;相反,如果管理者自身不端正,而要求被管理者端正,纵然三令五申,被管理者也不会服从的。在强化身正的基础上,要注重执行力的培养,要做好部门工作计划的制定、实施与监控,辅之以高效的时间管理,确保部门工作的优质与高效。要加强精细化管理,强化细节管理能力。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处着手。创新决定发展,细节决定成败,目前,学校的精细化管理有待进一步加强,教学管理、行政管理、人事管理、后勤管理等都有待进一步制度化、规范化,学校的整体管理水平有待提高,中层干部的管理水平也有待尽快提升,希望我们通过培训进一步提高自身的管理能力和管理水平。五、要合理分工善于用人。要针对部门人员的特长,合理安排工作岗位和明确相关职责,充分调动教职工的工作积极性,使每一个人都能发挥出自己的聪明才智,努力做到“人尽其才,才尽其用”。因事择人,视人授权,知人善用,用人不疑,敢于并乐于承担决策与行动的后果,不居功、不卸责。干部素质与能力的提高是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程,也是一个自我完善的过程。今后,学校将继续重视中层干部的培训工作,长抓不懈,每一位中层干部也要经常对自己的素质与能力进行反思,持之以恒地学习,坚持不懈地积累,使自己真正成为一个品德高尚的人,一个全心全意为广大教职工服务的人。我相信,通过培训和学习,广大中层干部的执行能力一定会有新的提高,学校的管理水平在你们的工作和带动下也一定会再上新台阶,一个充满生机和活力的新华小学一定会更加灿烂辉煌!思考题:过去在工作中存在哪些问题?今后如何做好中层干部谢谢大家。

企业中层培训课程有哪些?

企业中层既是执行者也是管理者,他们很大程度上影响企业的经营、团队、执行、管理效率和发展,所以对中层管理进行培训的课程都是围绕管理者的领导力、沟通能力、激励、时间管理等核心管理课题展开,下面我们详细说说。

时间管理课程:一个优秀的管理者善于管理自己的时间,可以集中精力处理紧急重要的事情,让工作能够井然有序地持续开展,所以时间管理课程可以帮助企业管理者建立有效的时间管理观念,进而加强工作计划性的实用技巧,使其管理工作更具效率性。

沟通能力课程:大量的事实证明,一个优秀的管理者必须把70%的时间用于沟通,可以说管理者沟通的效率决定了管理的效果。沟通能力课程主要包括:如何才能做到真正的有效沟通、有效沟通的策略与技巧、让沟通富有成效等。

领导力课程:提高科学决策能力是提升领导力的前提,强化领导力有助于规范工作行为、提高管理水平,能增强领导干部掌控全局的能力。领导力的培训课程包括授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战等多方面,重点提升中层的领导管理技能,以及领导能力。

管理技能并不是每个人生下来就具备的,都是通过不断的学习和实践获得。企业中层管理者一般是由基层职员升职上来的,管理思维不全面,所以要提升中层管理者的管理思维,可以通过靠谱的培训平台进行学习与实践。在培训平台方面我推荐平安知鸟企业培训平台,在这个平台中的知鸟优课聚合了国内外高品质学习内容和丰富的名师资源,拥有20万+成品课程内容,350家内容合作伙伴的海量课程资源,能够根据不同企业需求,为企业管理者量身定制学习方案,并且通过可视化的学习地图直观呈现,让学员明确发展路径,可以全面提升中层管理人员的各项能力。

适合管理层的培训内容有哪些?

管理者是在组织中行使管理职能,指挥或协调他人完成特定任务的人,他们的工作绩效直接关系到组织的成败。1.根据他们的管理水平,可以分为高级管理者、中层管理者和基层管理者。根据所从事管理领域和专业的不同,可以分为综合型管理者和职业型管理者。综合型管理者是指负责管理整个组织或组织中某个部门所有活动的管理者。2.如何培养下属对授权管理的正确认识授权管理的误区科学授权策划的五个步骤现场活动要这样授权。现场活动教练技术的应用管理沟通与关系协调如何正确理解沟通、沟通、影响沟通是有效沟通的三大核心要素,首先解决的是人的问题。沟通中的价值冲突与常见事实和观点评价。3.管理者要重视善于倾听员工建议、给予合理授权、善于激励员工的员工。人是团队的主体。管理好的团队,就是管理好的人。管理者必须有科学的管理方法来领导自己的团队。
企业的管理者有很多东西要学,比如领导力、凝聚力、思维、沟通、公平。企业处于不同的阶段,管理者有不同的需求。了解神州蔡颖工商管理课程很好,最重要的是根据自己的情况来考虑。管理者根据自己的不同需求选择不同的课程。
领袖课程可分为高层、中层和基层管理者。可以参加战略管理和领导力的课程。提高自己的沟通能力,目标时间管理能力,沟通能力,团队管理,执行力,员工激励与授权,创新思维,管理决策等。哪里可以查到培训网站?有许多课程供你选择。
韩湘子漫游名山大川至东海之滨。听说东海有个龙女,气质佳,能歌善舞。我真的很想见她一会儿。因此,他每天都去海边吹长笛。这一天,三月初三,是东海龙女外出春游的日子。夜里,龙女被海边传来的悠扬的小龙声惊呆了。韩湘子的《萧声》搅乱了龙女的心,美妙的歌声勾住了它的灵魂,于是它不由自主地来到海边,化作一条银鳗吹向萧郎。韩湘子一吹,大湖退去十里。这时,他发现沙滩上有一条搁浅的错过潮水的银鳗,正含泪抬头看着他。看她的表情,似乎还陶醉在音乐中。韩湘子生气又幽默地说:鳗鱼,鳗鱼,你也知道其中的奥妙吗?如果你是知音,请把我的情意传递给水晶龙宫!鳗鱼听着,连连点头。韩湘子非常惊讶。出于好奇,他再次吹起了萧的玉屏。没想到的是,银鳗对人性有着深刻的理解,居然在皎洁的月光下翩翩起舞,舞姿神奇。优美的舞姿,奇特的表情,世所罕见。连游遍名山大川的韩湘子都惊呆了。月光下,银鳗不停地闪着腰,跳着舞,越转越快,节奏越来越紧。突然,银光一闪,鳗鱼消失了。只见月影中站着一位仙女般的龙女,柳眉杏花脸,玉笋手,纤腰,金纱莲裙。舒腰如嫦娥舞,始于一燕撇水,迷惑韩湘子。龙女边舞边唱:寂寞龙宫,听沙沙声。让你唱首歌让凤凰燃烧,我的妾将与你共舞至天明。萨达夫
中层管理培训课程包括高效管理沟通、管理技能专业培训与提升、中高层管理者八大核心管理技能、高效团队建设。一般来说,在一个系统中,既有上级领导,也有下属指派担任指挥职务的干部,这种干部称为中层干部。中层干部不是简单的角色。他们在下属面前代表企业,在下一个面前代表基层单位,在同事面前代表管理合作中的某个环节或责任类别。中层干部本身也面临着本职工作的挑战。中层管理者能力的关键在于综合性、灵活性和实用性。因此,一个企业要想发展壮大,团队合作共赢,员工幸福快乐,就必须加强中层管理者能力的持续培养和提升。中层管理者作为企业的中心,既是下属管理者,也是上级管理者。因此,相比之下,中层管理者主要注重管理能力的培养,从而更好地理解和执行企业管理的决策原则,以平稳转型的理想目标实现企业实际业务的输出。

企业中层管理培训要注意哪五个方面?

企业中层管理培训要注意的五个方面:
一、要把规章制度放到高于一切的影响力

一个好的管理规章制度是确保一个机构一切正常运作的根基。它能够标准工作部门的实际工作中,畅顺工作内容,提升生产率。随便踩踏规章制度的管理终究是不成功的管理。管理者最避讳而又最非常容易犯的不正确就是说把本人信念僭越规章制度之中,长久以往,规章制度名存实亡,员工的个人行为、机构的运作必定造成不可避免的误差。
二、管理高效率的提高来源于于适当的鼓励方式
高效率不可或缺鼓励,它是以己度人。每一位管理者都期待属下在上班时间能够100%的资金投入工作中,效率高地进行自身的做好本职工作,乃至可以超常发挥,为企业造就附加的使用价值。但另外管理者们应当搞清楚,员工的工作成果与你应用哪些的鼓励方式有立即的关联。以髙压、迫使式的管理制胜的时期早就过去,采用适当的鼓励方式,是当代管理者提升管理高效率的秘密武器。
三、应用信息科技有效受权属下
管理者事无大小大包大揽,虽然在一些事儿的解决上面造成多余的疏漏,但从管理的视角确是个极大的疏漏。企业应当导入适度的ERP管理系统软件,扁平化设计组织架构,灵活运用互联网大数据的信息内容,促使各等级的员工可以参加到企业平时的经营管理之中来。参与性能够不断加强属下的魅力和独立精神实质。老总累坏、员工闲死,不明白受权的管理者早已落伍,那样总是在“勤勤恳恳”中把企业或一个单位随身携带慢车道。导入当代管理系统软件,充足受权,调转员工的参与性和创新意识,推动企业加快发展趋势。
四、以畅顺的沟通清除管理中的滞碍
企业的自动控制系统不可或缺的就是说信息内容的传递,信息的传递的最关键的层面就是说信息内容沟通,上下架员工如何畅顺的沟通,十分关键。可是许多企业,一提及沟通,有的管理者便大摇其头:我下发指令下边实行可以了,属下最必须的就是说听从,沟通总是虚度光阴。其实不是,一切一个企业要想发展趋势好,从上向下的沟通方式和从下往上面的沟通方式都十分关键。管理者欠缺和下属员工的沟通是导致管理全过程中造成众多阻碍的缘故之一。没有沟通,就没法掌握属下的真正念头和企业运作的真正情况。且人为因素的放大了与员工中间的间距,实在是高明的管理者所不取的一种作法。
五、优良的企业文化展现出最好的管理实际效果
优良的企业文化是企业管理的创新能力。管理必须“方式”来提升本身的管理这一点不容置疑。可是,在繁杂的企业绿色生态中,企业文化是企业操纵管理的填补。由于管理者应对的是复杂多变的状况,企业管理规章制度也不太可能考虑周全,这一那时候,优良一致奋发向上的企业文化就会变成员工平时主题活动中的一种填补。企业中层管理培训可以去看看陈列共和的培训。
换句话说,管理是个“细活儿”,管理者调节良好的心态,依靠管理的专用工具,在集权和权力下放中把握好管理松与紧的分寸感,掌握好限度。另外,造就优良的企业文化和工作环境,让员工掌握好精神实质懒散和造就随意中间的度。一松一紧中间,最能体现管理造型艺术的人生境界。

如何培训企业中层管理干部

很高兴为您解答问题:

这一两年,到企业做培训,我发现了一个很好的现象,企业越来越重视中层干部培训 ,而且一些企业的中层干部培训课程已经不满足于1、2天的课,而是扩大到一系列的课程。有的6天,有的10天,等等。其中题目涉及到,员工辅导与激励、目标制定与计划执行、中层管理技能 培训、有效沟通、工作管理、人员管理等。

看到企业如此重视中层干部培训,是件很可喜的事情,因为,企业做大靠老板,企业做强靠中层,战略正确后,中层的执行力将是非常关键的因素。同时,我也在想中层干部培训涉及到如此多的题目,中层管理培训的顺序,到底怎么安排比较好呢?

术业有专攻,在培训方面,企业往往不是非常专业的,目前中国已经出现了一些优秀的培训机构(深圳中旭) ,在他们的协助下,企业有机会设计相对合理的培训方案,但有时企业方不是充分信任培训机构,我看到了,一些企业自己设计的培训方案,不太合理。我是这样想的:

整体顺序应该是:角色认识—-管理心态—-管理技能。

管理技能方面的顺序应该是:管理技能全貌—-分技能详细讲。

具体来说,大概的顺序是:管理者的角色认知—-管理者应该具备的心态—-管理技能的全貌—分技能的细讲。

建议是:目标制定与计划落实—-员工培养与激励—-有效沟通与协调在管理中的应用—有效控制与执行,等等。因为管理学对管理技能的顺序也是八个字“计划组织领导控制”。

如何解决企业人力资源匮乏问题?

最近与几位企业家交流,他们总说自己人才匮乏。的确这是企业的一种普遍想象,也是制约企业发展的瓶颈。如果企业缺乏比较专业的人才,如人力资源总监、财务总监、专业技术人才,尤其是新上项目的人才,这可以理解,如果是缺乏自己多年经营的技术人才或管理人才,就说明企业家本人有问题了。

一、企业对重要人才存在的问题

1、企业的发展过程中没有注重培养人才。企业规模大了,钱赚得多了,很多老板以为只要有人就可以了,不需要培训,也不注重人员的培训和培养,到了一定规模,觉得很累,需要人才了,发现没有合适的人可以用。

2、没有有意识的进行人才储备。很多的老板以为增加人员,就是增加成本,不愿意储备人才,等到主要岗位上的人一旦离开,便乱了阵脚,都是没有储备人才的结果。

3、本来就是人才没有当成人才。有些完美型性格的老板始终都认为自己的员工不优秀,有些骨干离开后却干得很好,很受重用,这很值得老板们深思。如果老板对人要求太高了,永远找不到自己理想的人才。因为这个世界上就没有理想的人,只能将就着用,多看优点。

二、改变对人才的认识

1、什么样的人才是值得重用的人才

能够对企业的现在和未来做出贡献的人,才是有用的人才。这是以结果为导向的人才观。不论一个人对企业多么忠诚,如果对企业的贡献小或没有贡献,也不能重用。

2、所有的有能力的人都有不足或问题

所有的人才都有缺点,都有脾气,往往能力越强的人,个性越强。这就需要老板们看人要多看优点,多看贡献,包容缺点和毛病。用人,关键是用好那些有缺点和毛病的人。

3、人才的种类

(1)技术型:这类人性格内向,喜欢独立思考,做事谨慎细致。他们出于自身的个性与爱好考虑,往往并不愿意从事管理工作,而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。

(2)管理型:考虑问题比较理智,善于从宏观角度考虑问题。这类人有强烈的愿望去做管理。管理型人才的能力包括三方面:一是分析能力:在信息不充分或情况不确定时,判断、分析、解决问题的能力; 二是人际能力:影响、监督、领导、应对与控制各级人员的能力;三是情绪控制力:有能力在面对危急事件时,不沮丧、不气馁,并且有能力承担重大责任,而不被其压垮。

(3)创造型:这类人思维活跃、点子丰富。他们需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或是自己的,他们认为只有实实在在的事物才能体现自己的才干。

(4)销售型:这类人具有强烈的企图心和成功的欲望,有激情、又闯进,有不怕拒绝的恒心。

(5)安全型:有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性。他们为了安定的工作、可观的收入、优越的福利与养老制度等付出努力。

(6)复合型:这类人懂得很多,性格比较温和,考虑问题比较全面,在的多个部门工作过,而且做得都很好。这种人做到中层以上,如果很努力的话,就容易培养成总经理。

三、如何应对人才匮乏。

1、加强培训

随着企业的发展,人员的增加,对人员的素质要求必然会更高,这时候就要加强员工的培训,尤其是中层干部的培训,从培训过程中发现人才。培训的形式有很多种:

一是内部教师或外聘老师进行当面授课。内部培训师可以自己备课,也可以到外部参加培训班后回来培训没参加的人。内部培训师要经常的学习。

二是编写教材自学。企业的各部门自行编写培训教材,分发给员工,员工自行学习。

三是看讲课的视频。可以买一些培训视频,组织集体或单独观看,看完写作业。

四是模拟演练。针对销售人员的培训,可以先学习理论和方法,然后组织人员做角色扮演,逐一进行模拟演练,以加深技能的掌握。要反复的训练,训练娴熟后再到市场上销售。

五是师傅带徒弟。对操作技术性比较强的岗位,需要每个学员配备相应的师傅,一对一进行培训,手把手的教,掌握的会顾更快。

培训过后一定要考试,没有考试,就不会有好的效果,而且培训前就要告诉学员考试。考试的方式有闭卷考试、模拟考试、和面试三种。

具体的一系列操作可以找人力资源帮您解决,如华恒智信人力资源顾问。
2、外部引进

有些人才很难近期培养出来,就需要到社会上招聘。可以通过网络招聘、广告招聘、朋友介绍、猎头招聘。对于高级管理人员,想了很多办法都找不到,可以采用猎头招聘。猎头招聘的费用一般为年薪的25—35%之间。支付给猎头的费用和应聘人员的交通和住宿费用一般由企业承担。

3、人才储备

除了外聘,企业应重视培养储备管理人才。通过会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。

1、建立储备人才库

企业要为每个储备人员建立详细的个人发展档案,以便清晰、直观地掌握储备人员情况,并随时对储备人员做出补充或调整。档案内容除涵盖性别、年龄、学历等基本要素外,还应包括本人性格特点、职业特长与不足,员工希望的发展方向、可能适合的岗位及为达到该岗位要求而需要的历练时间等等。一般情况下,员工要在本职工作岗位上任职两年以后,才能考虑晋升或调岗。

2、量身定做培训计划

企业可以根据储备人员的素质能力特征、绩效差距、拟聘岗位特点将储备人员进行分类,先制定出通用性、一般性的提升培训计划,如管理人员沟通能力、组织协调能力、执行能力的培训;营销人员销售技巧、谈判技巧的培训等。在条件许可的情况下,可以考虑辅以轮岗、助理、外送培训、工作丰富化、工作扩大化等方案,使储备人员所需具备各项技能得以快速的提升。

3、考核评估,动态优化

在培养过程中企业要加强对储备人员的考核评估,如储备人员普遍提升效果不理想,则应及时召集相关人员修改调整培训方案;如个别人员提升效果不明显,则应加强对个别人员的针对性培训,对经过考核评估后发现确实因自身条件限制而不能有较大提高的,则应及时调整出局,以优化储备人员的整体素质。

相信企业通过以上方法的实施,人才匮乏的现象会逐步得到解决。

做好中层管理者的三个过程

做好中层管理者的三个过程

作为一个优秀的中层管理者,必须具备两方面的素质:一是职业化的经理人,二是化的管理者。前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识,掌握基本的管理技能。而化则需要中层管理者在职业化基础上,根据的战略部署和岗位需要,完成符合要求的自身能力提升和观念的转变。但领导的本质是影响力,中层还必须在内(外)建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动组织的变革。

职业化

第一过程,是打造优秀中层团队的基石

目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。市面上相关的职业化课程比较多,对企业来说,选择1-2门经典的课程即可。它主要是强调一个职业化标准、一套最基本的管理思路和管理方法,是总结国内外优秀企业管理者的经验得出的一套方法。这是中层培训的第一步,是打造优秀中层团队的基石。

管理干部 的工作从两个纬度分成四大类,所谓的职业化,就是培养这四个方面的能力:

第一个象限的意思管理自己的事情,是培养干部自己做事的能力,包括问题分析与解决能力、计划能力、决策能力等等。

第二个象限的意思管理别人的事情,最常见的别人是下属,所以这个象限是培养干部指导团队达成组织目标的能力,包括项目管理能力、目标分解与计划执行能力、组织运营与变革能力等等。

第三个象限的意思是管理别人在人方面的'问题,是培养干部团队建设能力,包括人际沟通能力、部属培养能力、员工激励能力等等。

第四个象限的意思是管理自己在人方面的问题,是培养干部自我修炼能力,包括干部的职业意识、角色认知、自我形象塑造、自我发展规划、压力管理等等。

第二过程就是打造化的管理者

职业化是每家、每个人都需要具备的一种标准,但化就不同,它根据战略发展需求、岗位设置的差异,对中层管理者的要求也不一样。比如职业化中提到的项目管理,管理干部必须掌握九大领域,但每个领域在不同的具体做法是不一样的。管理干部要把项目管理培训中学习到的理论知识应用到自己的岗位,细化成认可的操作手册,这就要求管理干部要有迁移能力。同时,这也要求的培训部门要开发自己的领导力培训课程,要保证课堂教的,就是学员回去后在工作中要做的;而且,考核的,就是课堂教的。作为腾讯的管理顾问,腾讯的hr部、腾讯学院投入了大量的人力到这个项目中,我们不仅消化腾讯的领导力模型,而且不断地访谈大量的员工和管理干部,收集案例,寻找标竿,力图把管理干部的基本工作标准化,形成固定的套路。

除了这些化的管理 技能培训外,战略的宣贯与研讨也要纳入到管理干部 的培训中来。中兴通讯每年的干部培训都是以战略为主。把战略转化为培训课程后,负责这个战略的领导要选择相应的参考书籍,在学院的配合下负责开发具体的培训课程,并担任讲师。中兴通讯的干部培训每年一次,一般来说持续2周,会研讨3-4个战略,学习3-4本书籍。整个培训班期间,读书占60%的时间,授课和研讨各占20%,所以称之为读书班.通过培训,干部加深了对战略的理解,相关职能部门也收集了很多建设性的意见。同时,领导走上讲台宣讲战略,加强了与中层干部 的沟通,从而使得干部培训真正做到了化.

第三过程就是打造影响力

作为的中坚力量,中层干部承担了太多的职责,被寄予了太多的期望,但权力相对来说比较小,在很多关键权力(比如员工的薪酬、晋升等方面)上,中层只有建议权,决定权集中在高层。同时,越大,分工越细,越需要跨部门的沟通和合作。但中层干部(甚至领导)各管一摊,最要命的是,大家的kpi各不相同,在很多时候不得不屁股决定大脑.所以管理干部必须学会去影响人,包括去影响自己的领导、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属。 综上,企业首先要培养中层干部的管理技能,让他们具备职业经理人的意识和行为;其次要结合和部门,开发相应的课程,培养中层干部的基本动作和战略意识;最后,要培养中层干部的影响力。

中层管理培训课程包括哪些内容?

中层管理培训的课程主要包括员工管理、人力管理及团队管理等,像《管理者必读12篇》一类的书籍都是的优秀中层管理培训教材,值得管理者借鉴。

第一中层管理培训的基本目标

(一)把握企业的经营目标、方针。

(二)培训相应的领导能力和管理才能。

(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。

第二中层管理培训内容

(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。

(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感

(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。(四)是否信守向下属许下的诺言。

(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。

(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。

第三管理人员应具备条件

(一)必须具有相关工作的知识。

(二)精通本员工作的管理方法。

(三)熟练掌握教育培训技术。

(四)努力培养作为领导者应具备的人格。

第四中层管理人员应具备能力

(一) 计划能力:

1 清晰知道工作的目的和方针。

2 掌握相关事实。

3 以科学有效的方式从事调查。

4 拟定实施方案。

(二) 组织能力:

1 分析具体的目标、方针。

2 分析并决定职务内容。

3 设置机构,制定组织图表。

4 选任人员。

(三) 控制能力:

1 制定一个客观的标准、规范。

2 严格实施标准并及时反馈。

第五中层管理人员的命令要求

(一) 口头命令应注意:

1 条理清楚,不说多余的话。

2 明确指明实行的时间、日期、场所等。

3 弄清楚下属是否清晰了解命令。

4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。

5 发布命令、指示时应耐心。

(二) 书面命令应注意:

1 明确表明目标,逐条列举要点。

2 提前指示应注意的地方。

3 必要时,以口头命令补充。

4检查命令是否已被下属接受。

第六中层管理人员贯彻命令的要求

(一)整理命令内容,使其明白清楚。

(二)严格遵循命令系统。

(三)确认下属已彻底理解命令、指示。

(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。

第七中层管理人员的人际沟通要点

(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

(二)要了解同事,乐于接受批评意见。

(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。

第八中层管理人员接见下属的注意事项

(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。

(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。

(四)应注意不要轻易承诺。

第九中层管理人员的工作要求

(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。

(二)把握工作人员的共同心理和需要。

(三)公平对待下属,获得下属信赖。

(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。

(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。

第十中层管理人员的用人要求

(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。

(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。

(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。

(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。

第十一中层管理人员的识人要点

(一)不要戴有色眼镜看人。

(二)不以个人偏好衡量别人。

(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。

第十二中层管理人员发挥下属积极性的要求

(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。

(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。

第十三中层管理人员批评下属时应注意:

(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。

(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。

(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。

(四)不拐弯抹角,要举出事实。

(五)寓激励于批评中。

第十四中层管理人员培养接班人时应注意:

(一)考察接班人的判断力

(二)考察接班人的独立行动能力。

(三)培养接班人的协调、沟通能力。

(四)培养接班人的分析能力。

(五)培养接班人的责任感和工作积极性。

如果你的企业员工大量流失,一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。不信可以自己做一个实验,打电话给离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题:“当初你离开的真正原因是什么?”你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,我现在可以告诉你了,当初我离开的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因, 都是借口,真实原因是我和我的直属上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”企业中层管理者普遍存在的问题!

千里马常有而伯乐不常有。在管理过程当中,70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩,有一个最基本的效应叫“经理效应”。

一个人要想取得成绩有三个基本因素:

第一,优势。

他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势,这叫天赋,后文会详细地讲解,这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。

第二,匹配。

他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过米的姚明去练体操是不可能取得成功的。

第三,优秀的上级。

一个优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。所以我们会发现:一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练;一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练;一个成功男人背后都有一个伟大的女人;一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲…

所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他称为“催化剂”。企业中层管理者普遍存在的问题!

对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素;他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。

中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。

在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?——就是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。

团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?

员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?

就是中层管理!

老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。所以当我们理解这一点以后就知道,其实在组织管理当中,中层管理是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理队伍,这是管理的关键点。铁打的营盘流水的兵。

中层管理队伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果中层管理出了问题,只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配 的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。同样地,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。

中层管理定生死!中层管理是关键!中层管理是组织的脊梁!中层管理是组织发展壮大的基础!

每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!

如何做好中层管理干部

做好中层管理干部应做到以下几点:
第一,做好角色定位对高层而言,中层管理者要做到:一是服从者。作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执行下去,是中层义不容辞的责任。三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重要的协助者。 对下属而言,中层管理者要做到:一是计划者。将高层的要求化为切实可行的工作计划。二是指挥者。指挥下属各负其责,对计划进行实施。三是监督者。在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确实施。四是激励者。通过对下属的培训与激励,使其在工作中成长并感受到快乐。作为一个部门的主管,必须清楚地意识到培养下属成长是管理人员的天职,培养下属有利于提高绩效。
第二,提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类:一是业务技能。每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管理者,就必须对此深入了解。二是概括技能。对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。三是人力资源管理能力。如何把合适的人放在合适的岗位上,通过对员工进行激励和培训,调动员工的积极性,使其能愉快地做事,是管理者必须具备的重要技能。四是创新能力。当今世界,唯一不变的就是“变”,市场、客户、员工,整个环境都在不断地变化,我们只有根据当前实际情况,顺势应变,否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力,才能根据环境的不断变化,创造性地开展工作。
第三,学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的,而是在不断地学习和总结中得来的。的发展为我们提出了更高的要求,给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期,面临机遇,提高自身素质是必然选择,而学习是提高的惟一途径。

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